2025.05建安区市场监督管理局__开展“三上服务”__助力企业信用重塑_通讯员__胡新峰

2025.05建安区市场监督管理局__开展“三上服务”__助力企业信用重塑_通讯员__胡新峰

许昌日报/2025 年/5 月/26 日/第 007 版民生经济

建安区市场监督管理局

开展“ 三上服务”

助力企业信用重塑

通讯员 胡新峰

本报讯（通讯员 胡新峰）为破解信用受损企业发展瓶颈，今年以来，建安区市场监督管理

局主动作为，开展“ 政策、材料、服务” 上门的“ 三上服务” 工作，以精准服务破解企业困局，

用暖心举措帮助企业修复信用，为经营主体健康发展保驾护航，截至目前，已完成企业信用修复

82 户，其中行政处罚修复 1 户。

政策上门：精准滴灌纾困局【更多写作资料+微信：nuo1809 14】

针对企业普遍存在的信用修复政策理解不深、操作流程不熟等问题，深入乡镇一线开展“ 一对一”“ 面对面” 服务，结合《市场监督管理信用修复管理办法》，重点解读经营异常名录移出、行政处罚信息修复等核心条款，帮助企业明晰修复路径。坚持“ 靶向施策”，对因未年报和查无下落被列入经营异常名录的企业，重点指导补报年报、更正登记信息；对受到行政处罚的企业，协助其履行法定义务、消除不良影响。同时，通过“ 两书同送” 机制，在送达行政处罚决定书时同步发放信用修复提示函，明确修复渠道和时限，实现“ 处罚与修复” 无缝衔接。

材料上门：靶向施策破堵点

为解决企业“ 多头跑、材料杂” 难题，开通线上、线下两条修复渠道。一是依托“ 国家企业信用信息公示系统”，企业可在线提交修复申请，工作人员在线受理修复，实现“ 数据多跑路、企业少跑腿”。二是带着修复材料进企业，将申请材料从 6 件缩减为 2 件，企业不需要另外准备证明材料，工作人员现场指导企业填写申请表格，减少了因材料问题导致的办理延误，有效提升了信用修复工作的整体效率。

服务上门：闭环管理提质效

建立“ 服务上门” 长效机制，以全流程闭环服务构建帮扶体系。从精准把脉企业信用症结，到协助梳理申报材料、实时跟进修复进度，均由专门股室全程护航。针对偏远乡镇和电脑设备应用薄弱的企业，工作人员下沉一线开展“ 手把手” 指导，现场指导网上申请流程；面对跨部门行政处罚事项，主动搭建沟通桥梁，与相关部门协同会商，推动问题高效化解，切实为企业纾困解难。

下一步，建安区市场监督管理局将持续深化“ 三上服务”，以“ 政策精准度” 提升“ 企业满意度”，以“ 服务温度” 激发“ 市场活力”，为优化营商环境、推动高质量发展注入强劲动力。

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