销售任务绩效管理制度

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销售任务绩效管理制度


企业绩效管理制度


一、适用范围


公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工


二、考核目的


1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略。


2. 建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环。


3. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。


三、考核用途


1. 薪酬分配


2. 职务升降


3. 岗位调动


4. 员工培训


四、组织构成


公司考核体系的组织构成包括考核薪酬管理委员会、公司综合管理部、公司计划经营部、各部门负责人。


五、考核方法


针对不同的部门和岗位,考核方法不同,相应的考核周期也不同,除了公司高管的年度考核是和薪酬直接相关以外,其他人员的年度考核只作为职务升降、工资等级升降、聘任职称、培训等工作的依据,但不作为奖金发放依据。


1.公司高层、各事业部负责人:年度考核。年度考核于次年一月十五日前完成(或根据上年度财务决算完成时间确定具体时间)。


2. 公司职能部门及各事业部员工:考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于每季度结束后五个工作日内完成;年度考核于次年一月十日前完成。


3. 项目部领导班子与项目成员:项目考核、完整项目周期考核相结合。项目考核与项目部同步进行,完整项目周期考核在项目回款后根据项目总体决算后10个工作日内完成。


六、综合业绩、素质能力考核


考核范围包括所有在岗员工,脱产学习一年或一年以上的不参与综合素质能力考核。员工的综合业绩、素质能力考核的结果,不参与业绩工资的分配。


员工综合素质能力是指根据企业发展的整体要求,员工所在岗位需要发展的能力与知识。考核由综合管理部负责组织实施,各部门负责人具体操作。


七、项目考核


项目考核分为项目阶段考核和完整项目周期考核,项目阶段原则上根据项目清晰的时间段划分。完整项目周期考核对项目领导班子而言,依据回款和项目申请结束划分。


项目标后预算是项目的成本目标依据,是项目考核的关键,预算标准的制定由计划经营部负责,具体的预算过程由各事业部负责,公司计划经营部负责审核。


项目系数的确定,是衡量项目难度与项目经理责任的一个重要指标,具体的由各事业部负责组织专家确定,公司计划经营部负责审核。


八、年度考核


季度考核适用于公司职能部门员工和各事业部非项目人员。


1.考核维度


对高管层主要考核业绩,根据各领导职责分工的不同,确定能够反映各自重要工作职责KPI(关键业绩指标)、GS(工作目标完成效果评价),再依据各考核指标的相对重要性确定不同的权重;


2.考核权重


KPI指标占总考核的80%,GS指标占20%其中,


效益类关键业绩指标权重分配:总裁50-60%;副职30-40%,


运营类关键业绩指标权重分配:总裁(20-30%);副职(30-40%)


组织类权重分配:副职(10%)


3.考核时间


年度考核在年度结束后15日内完成。


4. 考核结果应用


高管人员的薪酬由基本年薪、绩效年薪和年度超额奖金三部分组成。考核结果与绩效年薪直接挂钩。


九、申诉及处理


被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向综合管理部申诉,考核薪酬管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。综合管理部是考核薪酬管理委员会的日常办公机构,负责一般申诉的协调、处理。



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