人力资源HR培训评估与反馈
HR培训评估与反馈
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前言
业务场景描述
本业务主要针对日常人力资源部门针对企业员工与个人发展，所展开的企业内外部培训与培训课程开发，处理企业培训课程管理业务。
适用范围【更多免费素材，微信 lbgzkf1】
人力资源部、其他业务部门
控制目标
通过培训需求收集，可以直接获取员工期望参加的培训课程，以及对课程需求的紧迫度；
通过培训规划，可以确定培训展开的目标、分析企业现有课程的是否适用于将要实施的培训；
通过培训实施，将已经制定好的培训方案，付诸与实践，并合理制定培训实施计划
通过培训效果评估与反馈，有效记录培训内容、培训讲师等信息
业务流程图
流程说明
序号
部门及岗位
输入单据
流程说明
输出单据
处理状态
01
培训专员
-
制定培训评估方案与相关问卷
-
手工处理
05
业务部门、培训专员
-
开展培训效果调查分析，发放培训调查问卷
-
手工处理
10
业务部门、培训专员
培训测试题
根据培训情况，针对性开展培训测试
-
手工处理
15
培训专员
-
分析编写培训评估报告
培训评估报告
手工处理
20
培训专员
-
在软件中记录培训结果与评估反馈内容
-
系统处理
25
分管领导
-
沟通汇报本次培训效果
-
手工处理
30
培训专员
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在软件中记录培训评估结果
-
系统处理
建议
1、依据培训管理，可以有效及时了解企业培训现状，如培训资源、合作的培训机构、培训讲师数量、培训场地设施等
2、通过培训实施，可以及时查看并调整已经制定的培训计划，掌握培训实施情况。
3、通过培训反馈与评估，调整修正培训效果不理想的培训计划与培训课程
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